Do udogodnień w hotelu należą: basen odkryty, sauna i sala konferencyjna. National University of Colombia at Medellín, Park of Bolívar i University of Antioquia są w odległości 20 minut jazdy od hotelu. Na wyposażeniu są: centrum biznesowe, recepcja czynna całą dobę i sale spotkań. Do możliwości relaksu w hotelu należą: masaż, łaźnia turecka. Hotel oferuje również gościom dodatkową wygodę w postaci internetu bezprzewodowego. Do wyposażenia fitness w hotelu zalicza się centrum fitness.

Dobrze wyposażone pokoje dla zapewnienia najlepszego komfortu oferują telewizję satelitarną / kablową, TV i sejf. Pokoje są wyposażone w lodówkę, mini bar i deskę do prasowania a hotel ma obsługę hotelowę. Łazienki zapewniają prysznic i suszarkę do włosów. Pokoje posiadają elegancki wystrój i luksusowe 5-gwiazdkowe udogodnienia.

Four Points by Sheraton Medellin jest w otoczeniu wielu rodzajów kawiarni i restauracji. Enrique Olaya Herrera Airport (EOH) jest w mniej niż 10 minut jazdy od hotelu. Centrum miasta Medellin jest w krótkiej odległości 10 minut drogi z hotelu. Goście mogą znaleźć fryzjer w budynku hotelu.